在墨西哥北部的工業(yè)中心蒙特雷市，有兩條公路比較聞名，一條是85號公路，被人們稱作美墨邊境的“大動脈”，目前承載著約80%的美墨貨運貿(mào)易量。另一條是一號公路，即哥倫比亞公路，從蒙特雷市區(qū)出發(fā)，沿著這條路，會經(jīng)過墨西哥第一個由中企開發(fā)的大規(guī)模工業(yè)園區(qū)“北美華富山工業(yè)園”。每天，園區(qū)內(nèi)不斷有卡車出發(fā)，將企業(yè)生產(chǎn)的家具、汽車零部件等送去美國得州等地。國內(nèi)辦公家具行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)圣奧科技在墨西哥的北美基地也位于北美華富山工業(yè)園。

　　5月29日（墨西哥當(dāng)?shù)貢r間），該基地正式投產(chǎn)運營，有力推動圣奧在北美市場的深度拓展，開創(chuàng)了國內(nèi)辦公家具行業(yè)制造出海的先河，更為眾多中國企業(yè)海外投資提供全新樣板。

　　詹姆斯柯林斯在《基業(yè)長青》中寫道：“不要沉迷于當(dāng)下的成就，企業(yè)需要永無止境地追求卓越。”2009年，經(jīng)過多年沉淀的圣奧綜合實力躍居國內(nèi)行業(yè)第一。此后，圣奧一直保持著這種優(yōu)勢。然而，勇于創(chuàng)新、敢于突出的圣奧，并沒有滿足，而是將目光投向更遠的國外市場。在圣奧的內(nèi)部會議上，“全球化”一詞被提及的頻率逐漸增多。

　　為全球用戶提供健康、環(huán)保、舒適、智能的辦公商用整體空間解決方案，既是圣奧的初心，也是圣奧的“野心”。

　　第一，全球化對圣奧是一個學(xué)習(xí)的機會，能夠通過與全球頂級企業(yè)的競爭去學(xué)習(xí)經(jīng)營的經(jīng)驗。

　　第二，通過這些經(jīng)驗可以更好地服務(wù)客戶，過去的產(chǎn)品只是滿足客戶的功能需求，而如今則是滿足客戶需求的空間解決方案，希望讓客戶感覺到更舒適，更智能。

　　第三，全球化對整個圣奧將是一次蛻變，通過國際化的舞臺，圣奧的員工建立國際視野，能力、知識、眼界和水平都可以得到提升。

　　不難看出，全球化對圣奧來說也是實現(xiàn)公司“國內(nèi)領(lǐng)先，國際爭先”戰(zhàn)略的一次必然選擇。

　　事實上，早在2003年圣奧就開始醞釀出海，但彼時是通過圣奧品牌或者OEM的方式，輸出產(chǎn)品服務(wù)。近年來，隨著國際局勢的變化，以及圣奧對全球化目標(biāo)的進一步升級，出海已不僅僅是過去的產(chǎn)品出海，更多的是要將制造移向海外，為當(dāng)?shù)氐挠脩籼峁┍镜鼗闹圃旌头?wù)。

　　只是，制造出海的首選地定在哪里？倪良正有考慮過新加坡、印度等地，最后經(jīng)過實地考察還是定在了墨西哥。

　　“要做到全球領(lǐng)先，不做強北美市場是沒有機會的，這就像國內(nèi)市場不做強北京和上海，怎么能證明自己足夠強呢？”倪良正說。

　　而墨西哥正是圣奧進軍北美市場的優(yōu)選跳板。 2021年圣奧決定將智能工廠開進墨西哥！

　　“過往，我們從圣奧的國內(nèi)生產(chǎn)基地出口到北美一般要花10-12周的時間。一旦墨西哥工廠投產(chǎn)，產(chǎn)品從下訂單到交付，只需要2到3周時間?！笔W國際營銷事業(yè)部總經(jīng)理施銀嬌說道。

　　目前，北美市場已經(jīng)成為全球辦公家具行業(yè)最大市場之一，美國市場更是占到了全球的30％左右，不少家具企業(yè)瞄準(zhǔn)了這一巨大的藍海市場。根據(jù)聯(lián)合市場研究（Allied Market Research）發(fā)布的最新報告，預(yù)計到2030年，北美家具市場規(guī)模將從2020年的2494億美元增長到4000.7億美元，2021-2030年的復(fù)合增長率約為4.9%。

　　走近建筑面積達8.16萬平方米的圣奧北美基地，香檳色的外墻和大量的綠化讓人耳目一新。與當(dāng)?shù)刂鞔蚧野咨膹S房相比，圣奧的北美基地溫馨了不少。進入基地，沒有刺鼻的味道，映入眼簾的是，用清水砼工藝澆筑的門牌，以及車間的一條條自動化生產(chǎn)線，格外吸引人的眼球。

　　“雖然是第一次出海，卻將項目建成了品質(zhì)最好、建設(shè)速度最好的基地?！笔W置業(yè)工程中心副總經(jīng)理蔣健進表示，取得這樣的成績，與復(fù)制、援用國內(nèi)制造項目建設(shè)的成功經(jīng)驗，推行的樣板制度和看板管理密不可分。

　　據(jù)蔣健進介紹，在項目施工前，工程團隊遵循圣奧科創(chuàng)園的建設(shè)方法，在國內(nèi)按照設(shè)計圖制作了1:10的模型。同時，安排專業(yè)的員工到蒙特雷市當(dāng)?shù)乜疾熘苓呿椖康淖龇?，如圍墻處理、外立面材質(zhì)選擇、室外照明、地面施工、綠化規(guī)劃等，以及當(dāng)?shù)丨h(huán)境天氣等情況，并將其反映在模型上，利用模型推演施工中可能遇到的困難，可視化地編制施工方案。

　　“在國內(nèi)完成施工方案，于墨西哥本地設(shè)計施工圖，可以一舉兩得。既落實公司的設(shè)想，又發(fā)揮本地設(shè)計的優(yōu)點。”蔣健進說道。

　　圣奧還將看板管理靈活地運用到項目施工中。比如，圣奧會在每個階段的施工前與施工單位對項目上使用的材料進行共同確認，并分門別類通過展板展示出來。起初，當(dāng)?shù)氐氖┕し讲⒉焕斫?，認為不信任他們，后來經(jīng)過多次溝通，他們也感覺到了便利，還與圣奧成了朋友。圣奧的施工效率和品控在當(dāng)?shù)貜V受好評，甚至成了一個標(biāo)桿。

　　不僅如此，在考慮設(shè)立墨西哥工廠之初，圣奧便根據(jù)以往的經(jīng)驗開始準(zhǔn)備其數(shù)字化“底座”的搭建。圣奧數(shù)智運營中心總經(jīng)理趙秀江說：“我們對工廠內(nèi)的設(shè)備進行了自動化改造和數(shù)字化改革，打通銷、產(chǎn)、交付全鏈路環(huán)節(jié)，實現(xiàn)掃碼加工，智能、節(jié)能、高效地生產(chǎn)?！?/p>

　　“秉承可持續(xù)性發(fā)展理念及參考國內(nèi)項目的環(huán)保方案，在圣奧北美基地車間全部配備粉塵吸附裝置，生產(chǎn)用水經(jīng)處理后能循環(huán)再利用，而且可以實時監(jiān)測使用情況。” 北美基地總監(jiān)劉勇表示：“整個生產(chǎn)過程非常低碳環(huán)保。”

　　近年來，在雙向賦能發(fā)展模式下，圣奧家具與圣奧置業(yè)形成了高效的鏈動發(fā)展，并形成了一套從項目施工，到設(shè)備安裝、運營管理的科學(xué)流程。而圣奧北美基地?zé)o疑是該模式的一個受益者。

　　圣奧的首個海外工廠正式投產(chǎn)運營，標(biāo)志著圣奧“品牌全球化、服務(wù)本土化”的市場戰(zhàn)略邁出重要一步。

　　早在2009年，圣奧就開始加快出征海外市場的步伐。面對巨大的市場，2019年圣奧定下了“品牌全球化 服務(wù)本土化”的國際市場戰(zhàn)略。

　　為實現(xiàn)這一目標(biāo)，圣奧加速拓展直經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)多家旗艦店展廳，建立多家海外子公司，以便更好地滿足不同市場環(huán)境和客戶的需求，提升市場響應(yīng)速度。

　　“圣奧希望成為全球最優(yōu)秀的辦公商用企業(yè)之一，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須貼近客戶，客戶在哪里，我們就在哪里。”倪良正強調(diào)。

　　即便是在三年疫情期間，圣奧也沒有懈怠，而是推出了“技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化、數(shù)智賦能、全球布局”四大戰(zhàn)略。不僅打出了“跨境電商”這張關(guān)鍵性的牌，而且還在墨西哥購地建廠，加速全球布局。

　　“我們希望通過建設(shè)墨西哥工廠，在生產(chǎn)本地化的同時，開展服務(wù)本地化、設(shè)計本地化，與合作伙伴聯(lián)手打造供應(yīng)鏈交付一體化，解決客戶的倉儲和配送問題，讓客戶享受高品質(zhì)的辦公家具產(chǎn)品和快速反應(yīng)服務(wù)?！笔┿y嬌表示。

　　現(xiàn)如今，圣奧在印度、新加坡、迪拜、俄羅斯、英國、墨西哥和美國設(shè)立了分子公司，配備了專業(yè)的銷售、運營、品牌推廣和售后服務(wù)團隊。在東南亞、中東、亞太、非洲和拉丁美洲也建立了相對完善的營銷渠道，全球擁有近100家旗艦展廳，180多個合作經(jīng)銷商,服務(wù)客戶超5000家。產(chǎn)品遠銷全球128個國家和地區(qū)。在全球設(shè)有6座制造基地，分布在浙江杭州、嘉興、河北衡水和墨西哥蒙特雷。

　　“圣奧北美基地是全球化布局的重要起點。未來，圣奧還將計劃在印度、非洲和東歐建立海外工廠。墨西哥工廠是圣奧的首家海外工廠，但絕不會是最后一個。”倪良正說道。

　　一個遍布全球的本土化網(wǎng)絡(luò)越來越清晰、越來越完整，圣奧正努力打通服務(wù)的“最后一公里”。

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