中國企業(yè)的現(xiàn)實：大國家，小企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報時？為什么中國的企業(yè)既難大,又難久？就是因為過去我們依靠的是能人運作。

　　過去講火車跑得快全靠車頭帶，結(jié)果中國傳統(tǒng)的火車經(jīng)過五次提速，火車最快也只能跑到120邁，我們作為管理者，就是這個傳統(tǒng)的火車頭。

　　所有都要依靠火車頭這個能人來經(jīng)營企業(yè)，就無法批量化的培養(yǎng)出人才出來。而今天的動車的速度可以超過300，動車叫做分散型動力列車。

　　每一個車廂都有一組動力，所有，今天的火車再也不是單純依靠火車頭來帶，而是依靠動力組。也就是講，企業(yè)必須擺脫對能人的依賴，讓團隊的每一個人都要學(xué)會責(zé)任下移，自我管理。

　　把一個能人做的事，分解到N個人身上，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程來做事，只有這樣，才能真正的批量化產(chǎn)出人才，也只有這樣，才能真正的提高效率。

　　人是流程和系統(tǒng)下的產(chǎn)物，我們?nèi)绾我揽苛鞒毯拖到y(tǒng)打造團隊和系統(tǒng)，已經(jīng)是每個企業(yè)必須要思考的問題。

　　組織架構(gòu)是一家企業(yè)的上層構(gòu)建，也是一家企業(yè)的戰(zhàn)略布局圖。所以，一個優(yōu)秀的老板都是先從畫組織架構(gòu)圖開始。

　　我們在第二章中已經(jīng)提到企業(yè)的頂層布局和戰(zhàn)略規(guī)劃，從嚴(yán)格意義上來講，組織架構(gòu)也是企業(yè)頂層戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，我們把組織架構(gòu)這一版塊放到這一章節(jié)中為大家分享，會更加有意義，也會讓大家更深刻的領(lǐng)會組織架構(gòu)在企業(yè)中所起到的重要作用。

　　符合法律規(guī)定的股東出資組建，有限責(zé)任公司的股東為2-50人之間，每個股東以其所認繳出資額對公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟組織，有限責(zé)任公司包括國有獨資公司以及其他有限責(zé)任公司。

　　總公司管轄的分支機構(gòu)，是指公司在其住所以外設(shè)立的以自己的名義從事活動的機構(gòu)。分公司不具有企業(yè)法人資格，其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。雖有公司字樣但并非真正意義上的公司，無自己的章程，公司名稱要在總公司名稱后加上分公司字樣即可。

　　子公司是指一定數(shù)額的股份被另一公司控制或依照協(xié)議被另一公司實際控制，支配的公司，子公司具有獨立法人資格，擁有自己所有的財產(chǎn)，自己的公司名稱、章程和董事會，以自己的名義開展經(jīng)營活動，從事各類民事活動，獨立承擔(dān)公司行為所帶來的一切后果和責(zé)任。但涉及公司利益的重大決策或重大人事安排，仍要由母公司決定。

　　事業(yè)部是指以某個產(chǎn)品、地區(qū)或者客戶為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個相對獨立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部的劃分方式為：按照產(chǎn)品劃分、按照客戶類型劃分。

　　連鎖制是指經(jīng)營同類商品或者服務(wù)的若干個企業(yè)以一定的形式組成的一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃進行專業(yè)的分工，并在分工的基礎(chǔ)上采用集中化的管理，把獨立的經(jīng)營活動，組合成整體的規(guī)模經(jīng)營，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。

　　在連鎖制的運營中，必須是統(tǒng)一的產(chǎn)品經(jīng)營，統(tǒng)一的人才配置，統(tǒng)一的制度管理和統(tǒng)一的文化流程。連鎖的本質(zhì)就是要做到100%復(fù)制。

　　在組織架構(gòu)的設(shè)計中，企業(yè)常用的管理層級可分為高管級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、專員級和見習(xí)級六個級別。

　　總經(jīng)理對董事長負責(zé)，執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策，總經(jīng)理可由股東本人出任也可由董事會聘任職業(yè)經(jīng)理人。董事長是經(jīng)營方，總經(jīng)理是執(zhí)行方。若公司為集團公司，則業(yè)務(wù)執(zhí)行最高負責(zé)人稱總裁；若為單體公司，則稱總經(jīng)理。

　　董事會負責(zé)公司的經(jīng)營決策，監(jiān)事會對公司經(jīng)營和決策中的問題向董事會提出要求，并要求董事會提交報告，進行審查。

　　不能由一條線掌握客戶資料，客服部負責(zé)對客戶進行維護和增值服務(wù)，銷售部負責(zé)開拓客戶。

　　科學(xué)合理的設(shè)計公司組織架構(gòu)，不僅可以明確上下級的歸屬關(guān)系，最重要的是避免多頭領(lǐng)導(dǎo)管理，導(dǎo)致責(zé)權(quán)利不明確，形成部門之間出現(xiàn)問題相互推諉。更是支撐工作分析、薪酬績效體系和員工晉升的基礎(chǔ)。

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